在疫情期間，人們的日常活動轉移到網上世界，故電商平台也亦急速增長。一直主打幫助 B2B 業務整合支付系統的新創公司 Stripe ，瞄準了電商平台在疫情下對跨境支付的需求，協助平台解決支付痛點。究竟有什麼原因，令這間已成立了十年的支付公司，搖身一變成為最有價值的新創企業？
Stripe 瞄準的是企業的 developer
Stripe 去年處理的交易額超過 2000億美元，大型企業諸如 Amazon、Microsoft、Zoom 及 Uber 也是其客戶。不過， Stripe 尋找企業客戶的方式與傳統平台不同，它的目標對象是企業的 developer。
為何 Stripe 有這樣的策略？這可從產品的性質說起，Stripe 採用的是 API-as-a-Service（API即服務），其支付平台是一個 API。品牌完成申請後，開發人員只要「複製貼上」便可將 API 加到網站，完全不用擔心會與原本網站的編碼相撞，更不需下載、安裝、維護及更新。這比起原本需要開發人員撰寫編碼，簡單及快捷得多。
以技術解決企業的支付痛點
現時不少企業及品牌來說，在處理多種網上付款方式面臨著不少困難。由於顧客有不同的付款習慣，例如透過信用卡、debit card，或 Apple Pay、Google Pay 等電子錢包，甚至會用微信及支付寶等第三方支付機構來付款。若企業希望支援多種付款方式，便必須與每間銀行或機構去洽談，過程複雜而費時。
Stripe 看準了企業的支付痛點背後的無限商機。它擔當著一個中介的角色，主要幫助企業處理網上支付，然後從中收取手續費獲利。Stripe 把各種零碎而複雜的支付方式，全部整合於自己的系統，企業及品牌只需透過在網站及 app 上加入程式碼，便可以簡單實現多種不同的支付方式，並由 Stripe 代為處理背後複雜的現金流，輕鬆解決支付問題。
Stripe 未來的發展會是？
目前 Stripe 的業務已涵蓋超過 42 個國家，而隨著數碼經濟在全球的急速發展，Stripe 亦計劃將業務朝著向全球市場拓展。Stripe 預告歐洲將會是其下一個發展重心，在新一輪融資後，更會將資金主力投資在歐洲業務。
但 Stripe 在歐洲市場平台注定面臨更大的挑戰及競爭，例如來自荷蘭的支付平台 Adyen 早已站穩陣腳，以及原本的競爭對手如美國支付巨擘 Paypal 和 Square、英國的 Checkout 等早已估據了大部分市場等，Stripe 能否獲得一席之地仍然有待確認。
然而，現時全球線上商業經濟大約只佔 14%，而正在持續增上升，並將會帶動線上支付行業的增長，意味跨境支付仍然有很大的市場尚待開發，仍可以期待這間支付新創公司日後的發展。
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※ 此專欄文章為作者觀點，不代表本網立場。 ※
作者：K T
