【生意經營】停一停 想一想客戶的需要

Microsoft 雖然跟 Dell 是同行競爭對手,但兩者怎樣透過了解客戶需要,找到有別於同行的定位?

通用電氣怎做到比客戶考慮得更多,連客戶需求背後的需求,也能滿足到?

了解顧客是企業成功不可或缺的一步,亦是生意經營的的12個致勝關鍵之一,Willy 將會在《InKnow》跟大家分享【生意經營12式】,讓大家逐點擊破生意經營的難關,找到一個創新點!

關於《InKnow》
《InKnow》是一個有關創新的節目,由擁有多年創業、企業經營經驗的 Willy 開講,希望藉著分享,讓大家知多點,比人先一步看到創新機遇。

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《InKnow》主持簡介 – Willy :

Fimmick 聯合創辦人及行政總裁

Willy 自數碼營銷時代開啟即一路實戰至今,同時熱衷創業,除了 Fimmick 以外,還分別創辦了社企 Eldage、提供客戶關係管理方案的 Fimmick CRM 及創作者社群平台 Adfocate,亦以天使投資者身份涉獵其他領域。

除了企業家這個身份,Willy 亦出任香港工業總會第30分組「創新及創意工業協會」的 副主席,致力探索創新,並於香港理工大學擔任客席講師,培訓未來專才。

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