常言道性格決定命運，倘若將這句話放到職場上，是否完全適用？外向性格成為當今社會的主流，由代表公司的商業談判、對外的聯誼活動，外向性格的人似乎在領導能力上有著一定的先天優勢。那麼作為一名內向型老闆的你，是否一定會吃虧？
你有否對成為人群裡的焦點而感到不自在？你會否覺得被誇獎而會不好意思？你是否覺得，生意上應酬的往來讓你感到壓力？ 如果以上皆是的話，你很有可能就是一位內向型人。
釐清對內向性格的誤解
性格的內外之分都是與生俱來。不論你自覺是一名外向型人，還是認為自己是一名內向型人，都可能有機會對「內向」一詞有所誤解，甚至分不出自己到底是外向，抑或是內向。
簡單來說，外向型人能夠從外界來獲取精神能量，透過在與別人交流，看別人的行為，分析別人的話語來獲取能量、新的觀點和對世界的認識；而內向者則不一樣，他們透過獨處，透過與自己內心的對話來獲取能量，當需要與人的交流變多，其精力就會耗損。
普遍人常把「內向」和「害羞」混為一談，其實這兩個是很不同的概念。內向型性格的人喜歡「向內看」，喜愛獨處多過群體活動，享受在處於安靜低調的環境，並透過對內的思考，把其天賦發揮到最大，那些擅長變換思維、提出想法的人，都是有著極為顯著的偏內向性格特質。
找出內向性格的優勢
在商業世界，外向性格的老闆未必代表有著絕對優勢。反之，現今的職場需要的由內向型與外向型互相平衡的管理層，倘若你是一名內向型的老闆，請不要忽略自己那安靜的力量，因為這是能有助提高團隊生產力的一項優勢，也是會成為下屬欣賞的特質。
大多內向型的人對外在的刺激敏感，容易感受事物間的微小變化，比如觀察團隊的情緒並實時做出反應，故不少擁有內向性格的老闆都是一名優秀的傾聽者，更是在下屬及其他員工心目中穩重的代表。在帶導團隊的層面上，內向型性格的領導角色往往更樂於接納下屬的意見，做出最有助於團隊的判斷，也較容易透過傾聽，從中發掘員工的長處及優點。
此外，內向型的老闆因為不喜歡成為焦點，較傾向將工作與團隊一同分享，也讓下屬有更多發揮的機會。
性格不等同能力
一個人的行為由其性格主導，在職場上，一個人有著怎樣的性格，的確很大程度反映其適合的工種及預期的工作表現。早幾年市面上流行的 Myers–Briggs 性格分類法，又稱 MBTI 性格測試，便是用以判斷不同人的性格，並找出其性格所適合的職業，而不少企業在人才招聘及培訓時，均會加入 MBTI 作為評估的一部分。
但實際上，性格不應當作量度工作表現、領導能力及自我效能的唯一準則。在商業世界當中，由性格內向的人擔任領導角色的例子並不少見，例如 Facebook 創辨人暨 CEO 朱克伯格、「股神」巴菲特、Microsoft 創辦人比爾蓋茨等，全都是有著內向型性格特質的領袖。而更有統計指出，全球有將近 50% 的人都屬於內向型，而在高層主管中，內向型更佔了 40%。由此可見，擁有內向性格的人，只要懂得利用內向性格作為自身優勢，一樣可以找到其成功之道，成為傑出的領導者。
正確運用不同性格的組合
社會主流對一名老闆的刻板印象，總是停留在那些能言善道、懂得社交應酬，與人打好關係的形象，故性格內向、沉默寡言的人總是較為輸蝕，感覺並不適合在擔當團隊的領導角色。
事實又是否如此呢？根據過往的學術研究，來自哈佛商學院的教授 Francesca Gino 將企業的僱主和僱員，分析其性格後歸類成四種組合，發現外向性格的僱主為公司帶來的業績會比內向性格的僱主高，但若然將內向型性格的僱主，配搭外向型性格員工一起共事，業績反而會高於外向性格僱主與外向性格員工的組合超過 14% 以上——這指出只要配搭得宜，不同性格之間所產生的化學作用，能夠互補性格上的不足，而內向型的老闆一樣能夠為公司提來可觀的營收和利潤。
你認為自己是一名內向型的老闆嗎？你認為內向型還是外向型的人，更適合擔當團隊的領導角色？歡迎到 Innopreneur Facebook 與大家一起分享！
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作者：K T
